Hemos desarrollado para el Cuerpo de Bomberos de Andorra una solución integral basada en tecnología GIS de Esri para mejorar la planificación y coordinación de los operativos de búsqueda de personas desaparecidas.
El sistema, actualmente operativo, permite organizar las áreas de búsqueda, distribuir los equipos sobre el territorio y realizar el seguimiento de los recursos desplegados. La información procedente de dispositivos móviles y comunicaciones de campo se integra en un entorno geográfico común, facilitando una visión actualizada del operativo.
Esta solución ayuda al centro de coordinación a conocer las zonas cubiertas, identificar áreas pendientes y adaptar la planificación según evoluciona la emergencia. De este modo, la tecnología GIS se convierte en una herramienta operativa para centralizar la información, mejorar la toma de decisiones y favorecer una respuesta más rápida y coordinada.
El GIS como herramienta estratégica para los equipos de rescate y las fuerzas de seguridad
La actuación de los equipos de rescate, emergencias y fuerzas y cuerpos de seguridad depende, en gran medida, de su capacidad para comprender qué está sucediendo, dónde está ocurriendo y qué recursos están disponibles para intervenir. En este contexto, los sistemas de información geográfica (GIS) permiten integrar datos, mapas y comunicaciones en una plataforma común, ofreciendo una visión actualizada del territorio y facilitando una respuesta más rápida, coordinada y basada en información fiable.
Un GIS permite reunir información procedente de numerosas fuentes: cartografía, imágenes aéreas, redes viarias, edificios, infraestructuras críticas, cámaras, sensores, dispositivos GPS, drones, llamadas de emergencia o comunicaciones de los equipos desplegados. Al representar estos datos sobre un mapa, el centro de coordinación puede interpretar mejor la situación, conocer la ubicación de los recursos y tomar decisiones teniendo en cuenta tanto la emergencia como las características del entorno.
En los operativos de búsqueda y rescate, la tecnología geoespacial resulta especialmente útil para delimitar áreas de actuación, dividir el territorio en sectores, asignar zonas a cada equipo y registrar los recorridos realizados. Esto permite identificar qué lugares han sido revisados, qué áreas continúan pendientes y dónde debe concentrarse el esfuerzo. También pueden incorporarse factores como la orografía, los accesos, la vegetación, las condiciones meteorológicas o la última posición conocida de una persona desaparecida para apoyar la priorización de las zonas de búsqueda.
Los equipos de campo pueden recibir mapas, rutas, instrucciones y formularios directamente en sus dispositivos móviles. Desde el terreno pueden comunicar incidencias, adjuntar fotografías, registrar hallazgos o actualizar el estado de una intervención. Toda esta información puede quedar georreferenciada y ponerse a disposición del centro de mando, reduciendo la dependencia de comunicaciones fragmentadas y evitando que los datos se pierdan entre llamadas, mensajes o documentos independientes. En entornos con conectividad limitada, las aplicaciones GIS también pueden configurarse para trabajar sin conexión y sincronizar la información cuando vuelve a estar disponible.
Para las fuerzas de seguridad, el GIS puede utilizarse en la planificación de operativos, la distribución de patrullas, la protección de eventos, el control de accesos y la coordinación ante incidentes. El análisis territorial permite estudiar patrones espaciales y temporales, detectar zonas con una mayor concentración de incidencias y adaptar la presencia de recursos a las necesidades reales de cada momento. No se trata únicamente de visualizar puntos sobre un mapa, sino de transformar los datos disponibles en conocimiento útil para planificar y actuar.
Esta capacidad también es importante en situaciones complejas, como incendios forestales, inundaciones, accidentes, evacuaciones o episodios con múltiples organismos implicados. Un entorno GIS compartido puede ofrecer una imagen operativa común en la que bomberos, policía, protección civil, servicios sanitarios y responsables públicos consulten información coherente y actualizada. Cada organismo puede trabajar con los datos y permisos que le correspondan, manteniendo al mismo tiempo una coordinación global de la emergencia.
Además de ayudar durante una intervención, el GIS facilita el análisis posterior. Los responsables pueden revisar recorridos, tiempos de respuesta, recursos empleados, áreas cubiertas e incidencias registradas. Esta información permite evaluar el operativo, identificar posibilidades de mejora y preparar futuros protocolos sobre la base de datos reales. Con el tiempo, la organización puede construir un histórico geográfico que ayude a reconocer patrones, anticipar riesgos y mejorar la planificación preventiva.
El valor del GIS para la seguridad y las emergencias reside, por tanto, en conectar territorio, personas, recursos e información dentro de una misma visión operativa. La tecnología no sustituye la experiencia de los profesionales, pero les proporciona mejores herramientas para interpretar el entorno, coordinarse y tomar decisiones. Cuando cada minuto cuenta, disponer de información geográfica actualizada puede contribuir a reducir los tiempos de respuesta, utilizar mejor los recursos disponibles y aumentar la seguridad tanto de la ciudadanía como de los equipos desplegados.
